AirAsia perkenal sistem komunikasi terbuka

SYARIKAT penerbangan tambang murah terkemuka, AirAsia Bhd (AirAsia) menjangkakan pelanggannya akan menggunakan kemudahan pusat maklumat dan penyelesaian terbaru yang diperkenalkan bagi mengajukan pelbagai pertanyaan melalui airasia.com/ask.

Ketua Eksekutif Kumpulan AirAsia, Datuk Seri Dr Tony Fernandes, dalam satu kenyataan, berkata pusat maklumat berkenaan disediakan secara percuma untuk pelanggan AirAsia dengan menyediakan ruang bagi mengutarakan soalan berkaitan penerbangan yang dilakukan melalui ruang sembang, webmail dan twitter.

“Sebaik saja soalan diterima, airasia.com/ask akan memberikan maklum balas yang tepat melalui teknologi maklum balas automatik,” katanya.

Menurutnya, teknologi berkenaan juga membolehkan pusat maklumat itu menjejak topik dan trend serta memberikan capaian kepada soalan yang sering dikemukakan.

“Mempunyai sistem komunikasi terbuka seumpama ini adalah penting untuk AirAsia kerana pelanggan adalah keutamaan kami.

“Dengan kemudahan airasia.com/ask, kami memberikan pelbagai nombor untuk dihubungi dengan mudah bagi membolehkan pelanggan mendapatkan lebih banyak maklumat berkaitan syarikat, produk dan perkhidmatan,” katanya.

Menurutnya, buat masa ini perkhidmatan berkenaan boleh dicapai melalui Internet namun, akan menyediakan versi sama bagi pengguna telefon bimbit pada masa akan datang.

sumber: hmetro

Amaran Annuar

PRESIDEN Persatuan Bola Sepak Kelantan (Kafa), Tan Sri Annuar Musa meminta supaya Akmal Rizal Ahmad Rakhli meminta maaf atas kenyataannya mengenai agihan bonus hasil kejayaan menjulang Piala Malaysia tahun lalu.

Katanya, Kafa tidak mempunyai sebarang masalah dengan Akmal, cuma yang menjadi isu selepas dia mengeluarkan kenyataan mendakwa persatuan itu tidak menjelaskan bonus kemenangan Piala Malaysia kepadanya.

“Kenyataannya terhadap Kafa tidak betul sama sekali sedangkan kita belum menerima bayaran bonus daripada kerajaan negeri. Jika dia enggan memohon maaf kepada Kafa, kami berhak mengambil tindakan,” katanya ketika ditemui pada Majlis Perjumpaan bersama Kakitangan dan Pemain The Red Warriors di Ibu Pejabat Lembaga Kemajuan Pertanian Kemubu (Kada), semalam. Akhbar sebelum ini melaporkan bekas penyerang kebangsaan itu mendakwa dia dinafikan hak pemberian bonus atas kejayaan menjulang trofi Piala Malaysia tahun lalu.

Annuar berkata, Kafa turut menerima surat tuntutan cukai Akmal dan tiga bekas pemain Kelantan yang lain daripada Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN) dan jumlahnya begitu besar.

Katanya, Kafa akan memaklumkan mengenai surat tuntutan itu kepada Akmal bagi diselesaikan dan pihaknya hanya akan menyelesaikan sekadar yang mampu saja.

“Baki tuntutan selebihnya akan diserahkan kepada pasukan barunya untuk dijelaskan kerana itu sudah menjadi tanggungjawab pasukan itu,” katanya.

sumber: hmetro

Adik pelakon komedi kena cekup

AMPANG: Adik pelakon komedi terkenal yang pernah memenangi beberapa anugerah ditahan bersama 12 orang ketika serbuan dijalankan dalam satu operasi dadah oleh Jabatan Narkotik Ibu Pejabat Polis Daerah (IPD) Ampang di Lorong Bukit B2, Cheras Baru, kelmarin.

Dalam serbuan kira-kira jam 7 malam itu, lelaki berusia 27 tahun dipercayai adik pelakon dan pelawak terkenal itu ditahan bersama rakan-rakannya yang sedang khayal di bawah pengaruh dadah.

Difahamkan, polis yang melihat wajah lelaki terbabit mirip pelakon komedi itu kemudian didesak sebelum mengaku dia adalah adik kepada pelawak terbabit.

Ketua Polis Ampang, Asisten Komisioner Amiruddin Jamaluddin, adik pelawak terbabit kini ditahan polis selepas hasil pemeriksaan mendapati dia positif dadah jenis ganja. Bagaimanapun, polis tidak menjumpai sebarang dadah bersamanya.

sumber: hmetro